15 别为了面子死磕 (第5/7页)

   然而，李瀚章就不是这样。有一次，下级官员向他敬茶，然后到门外恭候。李瀚章一边慢条斯理地喝着，一边让下人点烟，大半天后，才傲慢地离去。

    光绪时期，御史谭钟麟被下放到浙江某地担任知府，此时，李瀚章是浙江的最高长官，照规矩，刚到任的知府应当去李瀚章那里拜会。谭钟麟见了李瀚章，当即跪拜，可李瀚章大大咧咧地坐着，没有回礼。

    谭钟麟怒问：“大人，您的脚有毛病吗？”

    李瀚章回答：“没有。”

    谭钟麟又问：“大人，您眼睛瞎了吗？”

    李瀚章又回答：“没有。”

    谭钟麟不客气地说：“既然大人您腿脚也好，眼也不瞎，那么在下拜大人，大人有什么理由不回礼呢？”

    李瀚章思来想去觉得自己有点儿过分，后来主动登门，向谭钟麟道了歉。

    有些人说话办事总是摆出一副高高在上的架子，用威势去压人。起初，别人不知底细，未免会被他的架势唬住，从而毕恭毕敬，可时间久了，知道这个人无才又无德，谁还会尊重他呢？

    很多人认为，在下级面前，晚辈面前，自己应当摆出长辈或领导的架子，对方慑于自己的威仪，才能顺从自己，尊重自己。如果被下级当众反驳，自己就会威信扫地。出于这种心理，有的人被下级反驳时，会不分情由地指责下级，甚至怀恨在心，在以后的工作中，给那个下级“穿小鞋”，这么做，就能维护自己的威严了吗？

    李峰在一家民营企业工作了四年，称得上是老员工了。前些天，他升职了，同时兼管两个部门，老板很认可他的工作，把他视为心腹。

    李峰原先所管的部门，有个技术人员，名叫王博，两个人关系非常好。当初，他们两个和老板一手把部门建立起来，王博一直很服从李峰的管理。李峰升职以后，把王博提到了副职的职位。

    一次会议上，李峰提出了一个方案，让他意外的是，其他人都表示赞同，而反对自己的，竟然是一向交好的王博。李峰脸色很不好，冷冷问道：“你反对的理由是什么？”

    王博把方案当中的技术问题指了出来，他认为，以公司目前的技术水平，完全可以做出更好的方案来。

    虽然李峰心里清楚，王博之所以提出异议，是为了公司的发展着想，可他无法接受的是，公司所有人都知道他们两个是多年的好朋友，李峰身为上级，却被下级当众反驳，他新官上任，刚烧第一把火，就被人来了个下马威，岂不是威风扫地？

    为了维护自己的威严，李峰先是批评了王博，说他不自量力，之后，又冠冕堂皇地说，公司应当稳健向前发展，新的技术不是不能用，但要经过充分验证才行，云云。

    王博的技术水平在公司里有口皆碑，有几个同事便替他说了几句话，可李峰的态度偏激，根本就听不进去。李峰强制推行了自己的方案，不久以后，又找了个借口，降了王博的职。两个人的关系破裂，公司同事对李峰的霸道作风也很不满。李峰不为公司大局着想的做法被老板得知，他把李峰叫去，严厉地斥责了他。

    李峰也知道王博是为了公司的发展考虑，才反对自己的方案，如果他能以公司大局为重，接受王博的建议，会有损领导威严吗？肯定不会。工作中，下级反驳或顶撞上级的情况是不可避免的。身为上级，应当以平和的心态面对下级的反驳或批评，为了维护个人的颜面，而损害集体的利益，是无法服众的，反而会给人以心胸狭隘的印象。

    如果下级反驳上级是出于善意的，大多数人还是能够接受的。如果下级不怀好意，故意反驳，甚至是顶撞上级，应该怎么处理呢？首先要静下心来，把事情的来龙去脉搞清楚，看下级反驳或顶撞你的原因是什么。不管对方是出于一时的不服气，还是对你有成见，都说明你有需要反省和改善的地方。尽管以下犯上使领导有失体面，甚至下不了台，但作为上级，不能一味地抱怨下级的无理，而是要有自责的勇气和理智，尽快从窝火的心态中解脱出来，多自查，多反思。

    俗话说：“驴架子大、马架子大值钱，人架子大了不值钱。”装腔作势、傲慢无礼的人是很难得到尊重的，就算有人顺从，那也多半是碍于权势地位，心里未必真服。真正有知识、有智慧的人，即使再有资历、再有权势，也会表现得谦卑。没有架子，平易近人，才能得到人们发自内心的尊重。

    ◎ 放低姿态，会赢得更多尊重

    有一个人早晨路过报摊，他想买份报纸，却找不到零钱，于是，