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第20节 (第2/2页)
,称这两天一线员工们没有让顾丞的团队抓到一点把柄,估计等田芳的事情了结,他们也很难再找出下一个倒霉蛋了。 尤玮听了却没有陈笑这么乐观。 她顺手将兜里的药盒扔到桌上,试图用顾丞的行事风格来猜度他下一步的战术。 就像他玩象棋,第一步用了当头炮,踢走了前台的林青。 她为了争取时间,送上了张媛,还顺手找到了田芳这个内应。 那么接下来,他应该不会再明着来了。 既然已经明修栈道,为的自然是暗度陈仓啊! 思及此,尤玮突然问陈笑:“要是换做你是顾丞,你现在会怎么想,怎么做?” 陈笑说:“我肯定已经开始找下一个目标了。狠话都放出去了,毛病却挑不出来,我带着整队人来,总不能被地头蛇这么欺负吧?” 说到这,陈笑一愣:“学姐,你的意思是……” 只听尤玮说:“把这两天登记入住的客人资料拿给我。” 陈笑:“你担心客房部?” 尤玮:“所有酒店的客房部都是最容易出错的地方,这么大块‘宝藏’值得挖,顾丞怎么会放过?” 只是尤玮翻遍了这两天的入住资料,也没有找出确定的目标,只是锁定三个值得怀疑的客人。 虽说怀疑,却不能紧迫盯人,只能暗中留意。 尤玮让陈笑把话交代下去,尤其是这三个客人住的经济房楼层,必须额外小心。 就在这时,尤玮得知财务部的消息,准备从今年开始大力删减行政部的预算,不仅要开源节流,而且根据报表显示,要完成这笔数字,势必要裁员掉三分之一的一线人手。 尤玮消化着这个消息,坐在办公室里很久没动。 她脑海中也浮现出顾丞前两天说的那句提示——“到底是怎样的改革,会需要动用这么大的人事变动?” 耀威集团一直说要改革,而且额外重视酒店这块,所有人都下意识地认为这是一次“变法”,先检查过去的错漏,再用新的规矩改变新貌。 可是,到底是怎样的改革会建立在“大幅度裁员”的基础上? 删减掉这部分的预算最终要流去哪里,买新的设备,酒店重新装修,还是…… 尤玮的手指在桌上敲着敲着,忽然就停了。 然后,她想到了四个字——“无人酒店”。 哦,不,说“无人酒店”未免太极端,要做到日本的无人酒店那样,已经不是改革了,而是重建。 或者退几步说,耀威要转型的目标是“智能酒店”呢? 赶上未来三十年这个人工智能发展热潮,一步步将“智能酒店”这块牌子立起来,占领这块空旷的市场先机,借此谋取更大的利润? 就好比说,那种可以帮房客办理入住和退房手续的人工智能设备,一键处理,只需要面部识别和身份证认证,无需人力。 那么,像是林青和张媛那样的调度不善的问题,自然也不会发生,而且设备在几年之内都不需要更新换代,酒店更不需要给人工智能发工资和花红,让利润最大化。 自然,除了前台还有其他环节,比如餐饮、客房服务,难道也要一步步向这个方向发展? 股东们注重的是利润,一些年轻的客人会喜欢智能酒店的新鲜感和噱头,先不说大的行业发展方向,就只说耀威内部,就足够尤玮头疼的了。 身处一线的员工,可都是行政部的啊。 …… 只是尤玮刚刚想到这一层,陈笑就推门进来了。 他还带来了另一个消息,说之前和张媛一起来施压的几个老员工,如今心里都挺后悔的。 他们都是老人,也是组长,在这里几年了还犯这样的低级错误,被人随意煽动,都想找机会和尤玮道个歉。 尤玮“哦”了一声,让自己的心神缓缓,暂时先把猜测放到一边,眼下最关键的还是如何对付兵临城下的敌人。 尤玮:“那就让他们过来吧,我现在有时间。” 陈笑愣了,按照尤玮过去的作风,她多半只会说“嘴上道歉没用,我要看的是行动上的表现”,怎么今天却一反常态? 直到陈笑把几人带来了,才明白尤玮的动机。 这几名老员工进了尤玮的办公室,一字排开,一个个态度恭敬而且紧张。 身为下属,自然担心领导记仇给他们穿小鞋,尤玮又不是一个宽容大度的头儿,她的睚眦必报、杀伐决断,这四年也是有目共睹的。 办公室里一时安静的不像话,连其中那个叫秦晓晓的吞咽口水的声音,陈笑都听到了。 半晌,尤玮问:“不是来道歉的么,怎么都不说话了?” 几人纷纷张口:“对不起,尤经理,我们知道错了!” 尤玮气定神闲的看着几人。 然后,她淡淡陈述了事实:“田芳明天要调去企划部。”
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