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门声打破了平静——

    来人是营销部主管刘璃，她将一堆资料放在礼闻池桌上，语气焦急道：“礼总监，出事儿了。”

    礼闻池眼皮突然跳了起来，他接下资料，眉宇深深蹙着。

    “之前市场部谈下来的一家游戏公司Bright，我们花了大把的精力，按照策划给的方案推了这款游戏，当时也承诺客户充值返还同等金额。现在游戏停服，他们公司申请了破产，今天的客诉电话都要被打爆了。”

    刘璃来回踱着步，红唇张了张却欲言又止，礼闻池看完刘璃拿来的资料，大致情况也如她所说的那般棘手。

    即便不是礼闻池经手的项目，他现在是整个市场部的负责人，首当其冲需要给出解决方案。

    礼闻池站了起来，“刘主管，即刻告知法务和公关这件事情，通知各部门主管来会议室。”

    顷刻间，整个人公司的气氛紧张起来。

    会议由路渊主导，礼闻池让高亦云发来了那次活动的所有资料。参加会议的都是管理层，礼闻池带上了比自己更熟悉这个案子的刘璃。

    所有人都愁眉不展。

    “这下好了，合作商们不停地询问我们公司的情况，现在我们手头上的案子全停了。”

    “最头疼是网上的负面消息，涉及太广。即便我这里第一时间联系处理，现在压都压不下来，还上了热搜。”

    “虽说这个活动是礼总监来之前推出的，但怎么说最终的执行部门都是市场部，捅了这么大一个篓子，你们说怎么解决？”

    所有人的目光齐刷刷地聚焦在礼闻池身上，礼闻池双手交叠放在桌上，他看向路渊，“法务那边怎么说？报警了吗？”

    “报了。”路渊擦了擦额头的汗，“现在问题是，我们要先出解决办法公关那边才能进一步推进方案。礼总监，你是怎么想的？”

    诺达的会议室立刻安静下来，空气中都凝着焦灼感。

    礼闻池刚开口，会议室的门忽然被打开。

    “都在呢。”任柏杰两手插在口袋里，他嚼着口香糖，拉了张椅子坐在了主位，“你们在说什么啊？”

    面对这样一个态度轻佻拎不清状况的老板，路渊愤怒地跳脚道：“任总，我们现在在讨论解决方案。”

    “哦，这样啊。”任柏杰今天梳了张扬干练的背头，他保持微笑看向路渊，“那你们讨论得怎么样了？出方案了吗？”

    路渊被问的噎住，其他人也都低头沉默，礼闻池看着刘璃给他的资料，开口说道：“目前接到的客诉大都是询问返还充值的问题。那家游戏公司已经申请破产，现在联系不上他们自然也拿不到客户信息。要想解决这件事情，我们现在需要统计所有客户的充值金额，根据充值支付记录返还同等金额。”

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