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总提醒,雨具方面只提供雨衣和雨鞋,不提供雨伞。” “嗯。”安曼青转向另一侧,对客房部经理说:“客房部和前厅部是合作最紧密的,你也说说吧。” “是,安总。”客房部经理看了眼面前的笔记,说:“我们部门昨天就已经在做台风防范工作了,加强检查所有客房、走廊以及工作区域,尤其是门窗,发现问题及时报修。 我们会在所有客房内放置台风警示牌,提醒宾客关好门窗,减少外出。 增加房务中心值机人员,做好对宾客的问询及安抚工作,同时联合前厅部做好宾客的换房工作。 另外,我们让布草房预留了充足的报废布草,各部门如有防水和清洁需要,可以随时领取。还有,拉取宾客入住信息,以防电路故障,导致资料丢失。安总,我说完了。” “你说,有没有可能碍于台风影响,洗涤公司这两天不方便来收送布草呢?”安曼青用问话的方式来提醒客房部经理要备好布草库存。 客房部经理在刚才的汇报中遗漏了这一点,忙补充道:“安总请放心,客房部已经备好足够的客用换洗布草,脏布草统一先堆到库房,等洗涤公司恢复收送工作了再进行分拣。” “很好。”安曼青对客房部的表现很满意,当别的部门还在准备的时候,客房部已经在落实了。“昨晚我回酒店值岗,听见房务中心接线员联系东面海景房的宾客,告知宾客台风预计登陆的时间,并询问宾客是否需要换到西侧背海的客房。 领班每隔两个小时巡视各楼层走廊是否有渗水情况,客房部经理调整了排班,增加值岗人员。大家觉得客房部各方面的防范工作做得好吗? 会议室陷入沉默。 得到表扬的客房部经理暗自窃喜,面上却不敢显露。 其他部门经理则自惭形秽,真心也好,假意也罢,总得把姿态摆低,生怕被安总点名批评。 宋泰南垂着头,努力降低自己的存在感,如果可以钻到会议桌下就最好不过了。 哪曾想他与正襟危坐的旁人是截然不同的举动,反而引人注意。 安曼青不动声色扫了宋泰南一眼,看他一副怂样,哪有保安的形象,真令人头疼。安曼青屈起指节,敲了敲桌面,说:“鉴于保安部经理上任不到一年,没有应对台风的经验,这次你就不用发言了。你把头抬起来,好好记录下我的指示。” 大家纷纷对宋泰南行注目礼。 宋泰南闻言如释重负,心想,jiejie还是很维护自己的嘛。 他缓缓抬起头,见大家都看着他,当即很不好意思地笑了笑,乖巧地拿着笔,说:“安总请指示。” --
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